一場雅思考試2000+的費用，一旦遇到突發情況，這筆錢就可能白白浪費了！然而，許多人并不知道，在某些突發情況下，考生是有權提出申訴的。如果情況屬實，雅思官方有可能安排你免費進行一次重考。

這位同學的經歷給了我們一個非常寶貴的經驗：雖然意外已經發生，事實無法改變，但能擁有一次免費重考的機會，也是將損失降到了最低。

萬一大家遭遇了突發狀況，一定要積極與BC官方取得聯系，爭取一個合理的解決方案哦！

可申訴的情況一般是考場、外界的因素，例如：

1.設備故障：如聽力時耳機聽不清，或者連麥對話不清晰等。

2.考場環境：如果考場噪音太多，影響到考生的聽力和專注力（例如前面同學的情況）；

3.考官問題：如考官態度不佳，直接影響到考生考試的發揮；或者考官缺乏專業性，沒有按照正常流程面試，建議大家積極申訴，投訴成功率比較高。

另外，建議大家在發現問題后及時盡快投訴。

遇到以上突發情況，結束考試后不要離開考場，直接找主考官說明情況，填寫相關信息或表格，等待結果；

如果已經離開考場，可以向雅思官方寫郵件投訴，一般在發送郵件后的3個工作日內就能收到官方回復，告訴你能否安排重考。

錯過投訴時間，可以給 British Council 寫郵件（中文即可），郵件中要盡量詳細地描述你遇到的問題，以及對安排重考的要求；如果你覺得自己的力量不足，還可以在社交媒體上找找有沒有類似遭遇的小伙伴，聯合起來一起寫郵件。

申訴并沒有想象中的那么麻煩，爭取一下，也許就有意外驚喜，降低損失。

除了以上情況，如果大家覺得考試成績與預期差距較大，可以選擇復議成績。

1）復議服務費用

考生可以申請復議一項或多項成績，費用均為人民幣1400元。復議成功，復議費用會退回給考生；但復議成績沒有提升，這筆費用不會退回。

2）復議申請方式及時限

成績公布后，考生可以登錄雅思報名網站個人主頁申請復議服務（無需寄回成績單原件）。一旦付費，將無法取消或修改復議申請。

復議服務申請時限為考試成績公布后4周（28個自然日）內，逾期申請無法受理。提交申請后的3周內，都可以修改復議成績單寄送地址。

3）復議流程及時間

在收到復議申請后，官方會調取考生的答題紙、口試錄音錄像等原始考試材料，提交給復議考官重判。

復議考官在全球范圍內嚴格甄選，由劍橋大學考試委員會統一考核認證。如果你申請多項成績復議，各個部分將會由不同的復議考官重判，確保評分嚴謹公正。

雅思成績復議的周期一般是4-6周，在此期間，你的成績將會被凍結，無法作為出國留學申請的語言成績材料。

4）復議結果

雅思學術類考試成績復議有三種結果：成績升高，不變，或者降低。

雅思生活技能類考試成績復議重判后有兩種結果：通過或者成績保持不變。

如果復議后成績升高，或者雅思生活技能類考試成績變為通過，官方會出具新的成績單，復議費用將在復議結束后3個工作日內退回考生的NEEA帳戶。考生可以登錄報名網站個人主頁查看退款記錄，余額可以用于再次報考或者申請其他考后服務，或申請將余額退回自己的銀行賬戶。

如果復議雅思考試成績不變或者降低，或者雅思生活技能類考試成績仍未通過，

英國文化教育協會將不會發放新的成績單，考生可繼續使用原始成績單。

5） 復議服務查詢

考生可以隨時登錄報名網站個人主頁查詢復議服務狀態、復議結果、復議后的成績及快遞單號，系統同時會以電子郵件方式通知考生。

這里有幾點需要注意：所謂的分數不滿意，主觀性較強，也是復議最大的風險。

第二，雅思成績單在判定階段，成績被封存，會影響考生的留學申請進度;

雅思成績復議只有一次機會，也就是說復議結果不滿意，考生也無法進行二次成績復議。

綜合以上，雅思成績復議體現了雅思考試規則完善，公平公正，復議費用相當于一筆信用擔保。

所以，復議是有風險的，不是復議就一定會成功哦！

鑒于復議周期較長，考生需要考量復議時間成本和留學申請的進度。臨近申請材料遞交，不建議考生冒險復議成績。

盡管高校會給出一個最后提交語言成績的日期，但競爭激烈，晚提交的考生很有可能與offer失之交臂。

當然還有一種補救辦法：申請復議的同時，再報名最近的一場雅思考試，那么在新的雅思成績和復議結果之間還有一個時間差，考生沒有拿到復議結果也可以先用現有的成績進行留學申請，復議成功后再替換成績單。

當然，考生要保證這次的雅思成績分數不低于原來的分數。